一、結(jié)合“新零售”產(chǎn)生“新物種”

　　從消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)講，重點(diǎn)領(lǐng)域和方向包括服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)。同時(shí)，“新零售”與重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域跨界、融合生成“新物種”是必然趨勢(shì)，也代表著新的消費(fèi)域和消費(fèi)模式的產(chǎn)生。購(gòu)物中心里的凱撒旅游體驗(yàn)店則不單單是開了個(gè)店鋪，而是旅游業(yè)與零售空間的跨界體驗(yàn);微整形、月子會(huì)館、中醫(yī)館等醫(yī)美健康與購(gòu)物中心結(jié)合而成就消費(fèi)新生態(tài);來跑吧進(jìn)入購(gòu)物中心結(jié)出全民體育跨界消費(fèi)的新果實(shí)。凡此種種，行業(yè)升級(jí)與“新零售”融合產(chǎn)生的消費(fèi)“新物種”代表著未來發(fā)展的大機(jī)遇。

　　二、“生活方式”既是先導(dǎo)亦蘊(yùn)含最大能量

　　消費(fèi)領(lǐng)域首當(dāng)其沖的升級(jí)方向當(dāng)是“生活方式型”，同時(shí)由于生活方式與人的物質(zhì)、精神關(guān)聯(lián)的深度和廣度，亦蘊(yùn)含了未來發(fā)展的最大能量。人的訴求是動(dòng)態(tài)延續(xù)的，而人的生活方式是進(jìn)化更新的，這是消費(fèi)升級(jí)最大的源泉?？傊?，生活方式能夠覆蓋商業(yè)的全維度空間，不但可以對(duì)傳統(tǒng)品牌、空間、文化賦予新的消費(fèi)內(nèi)涵，還可以創(chuàng)造新的消費(fèi)生命。
 

 

　　三、新零售的出現(xiàn)，帶來舊零售的改變，改變是機(jī)會(huì)

　　新零售改變了線下傳統(tǒng)零售格局，曾經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)個(gè)體電器店是主流電器渠道，現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)服務(wù)站正在快速占領(lǐng)這塊市場(chǎng)，通過與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，提高門店經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)范圍和銷售額，不僅是電器和數(shù)碼，還把牛奶、紙品、糧油、百貨等快消商品和時(shí)尚商品也銷售到農(nóng)村市場(chǎng)，通過服務(wù)站門店推廣和送貨，節(jié)省了線上平臺(tái)推廣和物流成本，提升了門店盈利能力，把以前不可行的商業(yè)模式走通，這都是靠和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的功效，也都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)電商的推動(dòng)，大賣場(chǎng)大量關(guān)閉，便利店這類小型業(yè)態(tài)得到發(fā)展機(jī)會(huì)，超市更注重生鮮和體驗(yàn)，這些都是新零售改變舊零售的案例。

　　四、平行平等的全球化消費(fèi)

　　寧波新零售系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者而言，未來消費(fèi)信息、渠道、場(chǎng)所都是平行和平等的，國(guó)內(nèi)國(guó)外消費(fèi)者從消費(fèi)觀念、流行趨勢(shì)、認(rèn)知獲取、消費(fèi)價(jià)值、機(jī)會(huì)權(quán)利上趨同。人們更多地與國(guó)外主流階層消費(fèi)看齊，更多的國(guó)外主流品牌進(jìn)入，同時(shí)人們也不再盲目地追求大牌，而是更多地選擇品質(zhì)、理念與性價(jià)比兼具的消費(fèi)品牌，比如輕奢侈品牌。與此同時(shí)，由于線上線下的消費(fèi)融合分化以及消費(fèi)全球化，海淘、跨境電商類全球精選類品牌服務(wù)依然機(jī)會(huì)滿滿。

　　五、社群/社交與亞文化走向

　　興趣是最直接的消費(fèi)動(dòng)力，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)加速了消費(fèi)群體的地域化、社交化與去中心化，消費(fèi)群體的小眾化重組、亞文化聚合，代表新區(qū)塊的分離和新消費(fèi)的產(chǎn)生，社群重組、社交需求和亞文化滿足，產(chǎn)生了多元消費(fèi)的動(dòng)力機(jī)制。

　　六、注重文化、藝術(shù)、人文等心智體驗(yàn)

　　價(jià)值多元、文化多元、審美多元是經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的必然趨勢(shì)。文化、藝術(shù)、人文的消費(fèi)創(chuàng)造以及其與商業(yè)空間、品牌內(nèi)涵、價(jià)值觀念的跨界連接，產(chǎn)生的消費(fèi)想象力是無限的。
 

 

　　七、科技創(chuàng)新

　　從體力到腦力，科技是人類解放的最大動(dòng)力，消費(fèi)升級(jí)同樣離不開科技的創(chuàng)新重塑。人工智能、3D打印、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，寧波新零售系統(tǒng)認(rèn)為不管是科技應(yīng)用還是創(chuàng)新思維的突破，都可能產(chǎn)生改變和顛覆消費(fèi)本身的力量，為此，科技作為第一生產(chǎn)力也將作為消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)力。

　　八、中國(guó)太大，分層創(chuàng)新現(xiàn)象普遍存在

　　中國(guó)有4億人生活在現(xiàn)代化城市，2億多人生活在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有6億人生活在農(nóng)村?，F(xiàn)代化城市人口僅占33%，但輿論在他們手中，如果只看朋友圈，還以為零售趨勢(shì)一定會(huì)高大上，其實(shí)如何更好滿足67%人口購(gòu)物需求，是更值得關(guān)注和研究的話題，中國(guó)人口的分層分布，決定中國(guó)新零售創(chuàng)新也會(huì)分層進(jìn)化，在各個(gè)層級(jí)會(huì)有不同的新零售出現(xiàn)。

　　九、零售創(chuàng)新本質(zhì)是系統(tǒng)組合，要有拆分組合部件思維

　　創(chuàng)新不是點(diǎn)，而是系統(tǒng)，是組合，比如顛覆世界的蘋果手機(jī)是由電容觸摸屏，單線程操作系統(tǒng)，手控圖形界面，CPU和存儲(chǔ)器等組成。好市多的會(huì)員制、精選商品、低毛利率、退貨制度、信任感、包銷定制組合缺一不可。新零售一定也由不同部件組合而成，其中任何一個(gè)單獨(dú)部件談不上創(chuàng)新，但他們組合在一起就有巨大威力。

　　新零售既然有這樣的特點(diǎn)，那么我們思考方式可以是先拆分各種零售模式的部件，去比較和熟悉每個(gè)部件，然后基于客群趨勢(shì)分析，購(gòu)物場(chǎng)景細(xì)分，以及寧波社區(qū)o2o平臺(tái)的兩種失敗類型，把部件組成新零售形態(tài)，如果覺得可行就可以落地嘗試。當(dāng)然，把握消費(fèi)者升級(jí)的趨勢(shì)才能抓住未來的這些風(fēng)口。