當前，P2P網(wǎng)貸行業(yè)已正式進入“后監(jiān)管”時代，在行業(yè)不斷發(fā)展和日益成熟的同時，同質化現(xiàn)象也漸趨嚴重。多融財富認為，這在一定程度上加劇了行業(yè)的競爭。在各大P2P網(wǎng)貸平臺具備銀行存管、安全系數(shù)相當?shù)臈l件下，用戶體驗成為了新的競爭點，也推動著行業(yè)進入軟實力的競爭時代。
 

　　P2P網(wǎng)貸平臺制勝的法寶究竟是什么？有人說是強大的背景，有人說是完善的風控，有人說是多元化的資產，還有人說是零逾期零壞賬的較高評級……其實，對于P2P網(wǎng)貸平臺來說，若想做大做強，除去這些硬指標以外，優(yōu)質的“用戶體驗”這一軟指標才是終極法寶。
 

　　摩恩網(wǎng)絡網(wǎng)站開發(fā)公司了解到同大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，P2P網(wǎng)貸平臺同樣需要做增強用戶黏性、提升互動效率等工作，而這些工作的重點便是用戶體驗。多融財富深知優(yōu)質的用戶體驗才是P2P網(wǎng)貸平臺吸引和留住投資人的有效手段，因此，在用戶體驗上也是下足了功夫。在多融財富看來，用戶體驗不僅僅是界面構架清晰、界面布局美觀這么簡單，更重要的是：產品與用戶的需求是否匹配；平臺的操作流程是否人性化；投資人在平臺進行充值、投資、提現(xiàn)等環(huán)節(jié)時是否高效、流暢；平臺與產品信息的披露是否完善；平臺客服是否專業(yè)、熱情等等，這些都是決定平臺用戶體驗好壞的重要因素。
 

 

　　雖然P2P網(wǎng)貸的根本是借貸，業(yè)務模式、風險控制等硬指標起到?jīng)Q定性作用，但是投資人能具體接觸到的、直觀感受到的，其實是“用戶體驗”這一軟指標。P2P網(wǎng)貸平臺要想在軟實力競爭中脫穎而出，就必然要從用戶體驗出發(fā)，所有的創(chuàng)新和布局也要以用戶體驗為核心。互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗至關重要，重視用戶，時刻以用戶為中心，才是P2P網(wǎng)貸平臺的終極法寶。
 

　　在用戶體驗為王的時代，多融財富將始終以提升用戶體驗、為客戶創(chuàng)造更高價值為己任，不斷打磨產品，通過服務更加精準、更加有效，并不斷迭代優(yōu)化、升級，來提升用戶的滿意度，讓每一位投資人盡享極致體驗。

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