Godzilla. 2017-12-12
O2O系統(tǒng)
宿遷網(wǎng)站制作淺析社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運營的七大關(guān)鍵點
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。電子商務的發(fā)展也讓傳統(tǒng)企業(yè)改變著自己的營銷方式。那O2O時代的到來更是讓社區(qū)市場火了一把，而新零售時代才算是讓社區(qū)市場找到了更為可行的發(fā)展方向。其中社區(qū)O2O商城系統(tǒng)的建設(shè)就是個前景不錯的領(lǐng)域，很多企業(yè)為了把握先機在分析了社區(qū)O2O的大方向之后就著手去做了。但是，在社區(qū)O2O發(fā)展的過程卻不是那么順利，那么社區(qū)O2O商城系統(tǒng)應該如何運營才能使買賣雙方雙贏，取得大的利益化呢？下面宿遷網(wǎng)站制作就來淺析一下，社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運營的幾個關(guān)鍵點。
一、社區(qū)O2O商城的現(xiàn)狀
事實上，社區(qū)O2O主要是由工具、數(shù)據(jù)和服務三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務”，數(shù)據(jù)則是在線上線下兩者之間產(chǎn)生的?；旧希麄€O2O領(lǐng)域中都是這樣的組成模式，今天小編要說的是組成模式中的線上部分。
線上部分是互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，幾乎所有的社區(qū)類手機APP其工具特點都很明顯，報修、快遞以及購物等等，這些都是以互聯(lián)網(wǎng)傳播溝通為前提的工具屬性。雖然隨著時間逝去APP功能越來越多，但是用戶使用的幾率不大，雖然現(xiàn)在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是其前景在社區(qū)O2O里邊并不是很可觀。
二、社區(qū)O2O難以運營且物業(yè)復雜
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟，很多企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)做起O2O的線上，但是在社區(qū)O2O市場中，最廉價的也是這一塊。開發(fā)手機APP已經(jīng)不再是難事，難點在于如何去運營和管理。純粹的互聯(lián)網(wǎng)項目只要可以提供標準化的產(chǎn)品就可以在全國各地通用，用戶量級也可以急速擴張到百萬甚至千萬，但是社區(qū)類的APP則無法擁有這種發(fā)展模式，因為地區(qū)的需求不一樣，且運營能力需要精細化。
線上想要結(jié)合線下物業(yè)這方面，其實是比較困難的。就算說服了物業(yè)公司進行合作，在執(zhí)行過程中也會出現(xiàn)很多的問題。物業(yè)的市場本來就很復雜，互聯(lián)網(wǎng)想要切入是有難度的，所以說社區(qū)O2O在線上做不好，在線下不好做。
三、社區(qū)O2O的重點在于服務
社區(qū)O2O本身被叫做社區(qū)服務O2O，因為服務才是社區(qū)O2O的立足點，這是其想要發(fā)展的根本。社區(qū)O2O重視的是服務，資源再多技術(shù)再好。服務不到位的話，社區(qū)O2O根本就發(fā)展不了。所以，即便是電商巨頭去做社區(qū)O2O商城系統(tǒng)，需要的是物業(yè)的服務人員，行業(yè)精英并不擅長這些。而物業(yè)，上面小編已經(jīng)提到了，是很難運營起來的，就算是電商巨頭BAT也不一定可以拿下物業(yè)，完全掌控住社區(qū)O2O。
四、社區(qū)O2O商城系統(tǒng)與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合
宿遷網(wǎng)站制作認為順應潮流才能找到更好的生存方式，近年來移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量越來越多，其反應的數(shù)據(jù)也更貼近市場和消費者的需求。手機、平板更是生活中必不可少的生活用品，基本每個人都是“低頭族”，移動商務更是符合社區(qū)O2O商業(yè)應用，它將在未來成為推動O2O模式更加融入到商業(yè)生活中。
五、社區(qū)O2O商城系統(tǒng)要堅持本地化
對于社區(qū)O2O商城的商家來說，他們并不需要遠距離的物品輸送，而對于社區(qū)O2O商城消費者來說，在近距離的線下商店購物會是他們更喜歡的購物方式。
六、社區(qū)O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營模式多元化
O2O商城的經(jīng)營者不僅限于一些表層次、低技術(shù)的服務，還應考慮挖掘更具潛力、更具競爭力的業(yè)務模式。此外，社區(qū)O2O商城的經(jīng)營者也不能單純地走低價路線，而應該利用自身的媒體優(yōu)勢，幫助線下的商家挖掘一些增值業(yè)務，在線下保證消費者有更豐富的消費內(nèi)容，也保證線下店鋪有穩(wěn)定的消費對象。
七、提升社區(qū)O2O商城接入服務的效率
語音、視頻、3D投影、多維度等手段，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升，一定會滲透到未來的社區(qū)O2O模式的應用，利用技術(shù)手段，提升接入的效率，尤其是商家的效率，是未來社區(qū)O2O發(fā)展的重要標志，盡量減少模式對于推廣人員的依賴，尤其是地推人員的非理性競爭。利用互聯(lián)網(wǎng)手段和工具，提升行業(yè)的效率。
總而言之，從以上分析的幾個關(guān)鍵點中我們可以看出社區(qū)市場的變革正處于山雨欲來風滿樓的態(tài)勢，O2O系統(tǒng)更多的是停留在線上線下結(jié)合的概念層面，而新零售是多個層面共同作用的實際結(jié)果，是不可逆的發(fā)展趨勢。此外社區(qū)O2O主要強調(diào)服務業(yè)的機會，而新零售則側(cè)重強調(diào)以零售業(yè)切入社區(qū)市場。
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